Форум

Цитата
lighthouse пишет: Цитата ping пишет: понторезкой, а пиарщицей)и че сразу гадости? Вам удобна такая форма общения?)) Эту форму вы задаете)) Мой же ответ отрицательный)

ну наверное да кабы да вырасли грибы))) ненада съезжать с трапеции)))

Цитата

lighthouse пишет: Приезжаю в налоговую, приняла меня милой наружности девушка, полистала она мои документы и задаёт мне вопросы, из которых я понимаю, что девчонка не ориентируется в работе. Я предложила ей пригласить себе в помощь более опытного сотрудника, и это ей видимо не пришлось по душе, стала спорить со мной причём с нотками иронии в голосе, это было смешно)) Понимая, что даже если расскажу ей как это оформить и что да, действительно, есть закон позволяющий налогоплательщику провести такую операцию, то ведь она все равно будет противостоять, я попросила пригласить старшего по смене. Приходит женщина, я задаю вопрос, скажите пожалуйста, а кто вам дал право, ставить на приём совершенно безграмотного сотрудника, который отнял сейчас у меня полчаса моего времени, почему отняли это время у людей, которые за мной в очереди? Я уж молчу о её уровне этикета в общении с клиентами. Смотрит она мои документы, а далее события развиваются ещё более комично. Идёт разъяснение своему сотруднику, о том что действительно есть такой закон и что клиент как бы прав. Я задаю следующий вопрос. Вы что серьёзно????? Вы сейчас будете стажировать своего сотрудника, за счёт нашего времени? Я стараюсь терпимо относится к такому рода событий, но этим девчонкам, удалось выбить меня из седла! В итоге старшая по смене сама стала вести приём и отпустила меня в течении 7мин, в этом нашем случае конечно, ничего страшного не произошло, но может именно из за такого отношения к своей работе и происходят в нашей России масштабные катастрофы (((( Настроение малоутешительное уже который день!(

примерно такая же ситуация в аэропорту Мин.Вод на рейсе "МИн.Воды- Нью Йорк". почему ее/его обучение должно происходить за счет моего времени?такая же ситуация была в Москве, когда сотрудник аэропорта на международных линиях показал полное отсутствие знаний анг-го языка. для человека опаздывающего на международный рейс ни к чему такая задержка....
ну, а про некомпетентность многих сотрудников гос и банковских структур в кчр можно книги писать...

Azamat, наверное так будет всегда, и уже не получается удивляться и возмущаться, устаешь.
Но я иногда смотря на людей занимающие не свои места ( в правительстве, в медицине и т д) думаю, человек может прожить лет 100, возможно чуть больше, неужели он думает, что сможет или успеет исправить ошибки, перед уходом.
А повлиять ни на что не можешь, единственное, стараться делать свою работу максимально честно и профессионально, и пусть не за самые большие деньги, но с уважением к самому себе.